En este whitepaper profundizamos en la revolución que está experimentando el comercio minorista o retail debido a la entrada de la tecnología en las tiendas. El objetivo es integrar la experiencia de compra virtual con el mundo real y mejorar la satisfacción del cliente. Aunque el e-commerce sigue creciendo con nuevas vías de desarrollo como el social commerce o las compras por voz, plantear a día de hoy la desaparición de los establecimientos físicos resulta un tanto osado. Lo que sí está claro es que están evolucionando incorporando tecnologías como IoT, analítica, probadores inteligentes, maniquíes robóticos y un largo etcétera.