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    Posadas mejora la experiencia de sus huéspedes gracias a Medallia

    12 Dic 2023

    por Redacción RedesTelecom

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  • opinión

    El tándem del cloud y la IA, la dinastía que ha llegado para dominar la atención al cliente

    24 Nov 2023

    por Redacción RedesTelecom

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    Vodafone España confía en Grupo Sabio para mejorar su CX

    10 Nov 2023

    por Redacción RedesTelecom

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    Mónica Rey, nueva directora regional de Atento en EMEA

    06 Nov 2023

    por Redacción RedesTelecom

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    Grupo Aire presenta la solución MeetIP Omnicanalidad

    20 Oct 2023

    por Redacción RedesTelecom

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    Ningún operador español ha sido reconocido por una buena experiencia en 5G

    17 Oct 2023

    por Cristina Albarrán

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    Contentsquare: “En telecomunicaciones, la calidad del servicio al cliente es observada con lupa”

    22 Sep 2023

    por Cristina Albarrán

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    Interfaz de usuario: guía completa

    22 Sep 2023

    por Cristina Albarrán

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    La IA Conversacional gestionará el 23% de las solicitudes de atención al cliente

    19 Sep 2023

    por Redacción RedesTelecom

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    Arquia Banca protege sus activos con Ikusi y Cisco

    12 Sep 2023

    por Redacción RedesTelecom

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