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Contact Center

  • Interoute presenta Hosted Contact Centre para Skype y Lync

    02 Dic 2015

    por Cristina Albarrán

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  • José Luis Aroza, director general de Datapoint Europe para España

    30 Nov 2015

    por Cristina López

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  • Avaya y Plantronics simplifican las comunicaciones unificadas

    25 Nov 2015

    por Redacción RedesTelecom

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  • Andorra Telecom y MST colaboran en la creación de un nuevo contact center

    06 Nov 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Servex aumenta su productividad con Altitude Software

    05 Nov 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Vocalcom integra Twitter en su Cloud Contact Center

    04 Nov 2015

    por Redacción RedesTelecom

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  • El 1% de la población activa española trabaja en el sector de contact center

    02 Nov 2015

    por Cristina Albarrán

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  • El teléfono sigue siendo el principal canal de queja de los españoles

    27 Oct 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Interactive Intelligence, Empresa de Relación al Cliente del Año 2015 en EMEA

    16 Oct 2015

    por Redacción RedesTelecom

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  • Aegon mejora su contact center combinando la tecnología de Vocalcom y Salesforce

    05 Oct 2015

    por Cristina Albarrán

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