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Contact Center

  • Washington optimiza la atención al cliente de su web con Inbenta

    19 Ene 2016

    por Cristina Albarrán

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  • Brüel and Kjær reduce sus costes con las comunicaciones unificadas de Interoute

    19 Ene 2016

    por Cristina Albarrán

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  • La multicanalidad de los contact center mejora la experiencia de compra

    13 Ene 2016

    por Cristina Albarrán

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  • Stephen Ball, vicepresidente para Europa y África de Aspect Software

    08 Ene 2016

    por Cristina Albarrán

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  • Avaya predice cómo serán las comunicaciones en 2016

    29 Dic 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Eurofred implanta la plataforma de contact center de Numintec

    23 Dic 2015

    por Cristina Albarrán

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  • La devolución de regalos navideños aumentará la actividad de los contact center

    16 Dic 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Tripudio Telecom integra Zipwire, de Aspect, en su red de telefonía

    11 Dic 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Omnicanalidad, factor clave para mejorar la participación de los ciudadanos

    11 Dic 2015

    por Redacción Computing

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  • Presence Technology duplica las capacidades del contact center

    04 Dic 2015

    por Cristina Albarrán

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