Inbenta implementa el aprendizaje automático en sus chatbots
14 Feb 2017
por Cristina Albarrán
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ShoreTel lleva al Reino Unido sus soluciones Connect Cloud y Contact Center
10 Feb 2017
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Mila se integra en las principales plataformas de colaboración y mensajería
06 Feb 2017
por Cristina Albarrán
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Voz.com actualiza su software en la nube para contact center
19 Ene 2017
por Cristina Albarrán
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Abierto el plazo de inscripción para los Premios Fortius 2016
11 Ene 2017
por Cristina Albarrán
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El puesto de agente de call center está condenado a desaparecer
02 Ene 2017
por Redacción Channel Partner
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El Registro de la Propiedad de Dubái, más eficiente en su atención al ciudadano
20 Dic 2016
por Cristina Albarrán
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La industria del contact center creció un 3% en 2015 en nuestro país
15 Dic 2016
por Cristina Albarrán
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Los chatbots se imponen en la atención al cliente
13 Dic 2016
por Cristina Albarrán
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Altitude y Panda Security mantienen a raya la fuga de datos en el contact center
12 Dic 2016
por Cristina Albarrán
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