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Contact Center

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    Análisis de voz: clave para mejorar la experiencia del cliente en los call centers

    29 May 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • noticias

    Desguaces Vidaurreta optimiza su gestión de llamadas y atención al cliente

    23 May 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • opinión

    Innovación y nuevas tendencias tecnológicas aplicadas al contact center

    17 May 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • noticias

    El sector del contact center se prepara para el futuro

    08 May 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • noticias

    IA en el contact center: así está cambiando la relación con los clientes

    17 Abr 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • noticias

    Gamma compra Coolwave Communications

    08 Feb 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • noticias

    Neotel integra WhatsApp en su plataforma de call center

    24 Ene 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • noticias

    La Asociación CEX celebra su 35º aniversario

    23 Ene 2024

    por Redacción RedesTelecom

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  • noticias

    RSC y OTT impulsarán las suscripciones a plataformas de CCaaS

    07 Dic 2023

    por Redacción RedesTelecom

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  • opinión

    El tándem del cloud y la IA, la dinastía que ha llegado para dominar la atención al cliente

    24 Nov 2023

    por Redacción RedesTelecom

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