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Contact Center

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    26 Ene 2021

    por Redacción RedesTelecom

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    22 Ene 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Avaya extiende su relación con AWS Contact Center Intelligence

    18 Ene 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Emergya desarrollará chatbots inteligentes para Genesys Cloud

    18 Ene 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Cuarto informe State of Service de Salesforce

    13 Ene 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • IA y entornos virtuales, la transformación en la atención al cliente

    07 Ene 2021

    por Redacción RedesTelecom

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  • Los chatbots se convierten en el aliado perfecto del ecommerce en España durante 2020

    05 Ene 2021

    por David Fernández

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  • Contact center en la nube ciberseguro: claves para 2021

    30 Dic 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • IMImobile y Slido, en el punto de mira de Cisco

    09 Dic 2020

    por Redacción RedesTelecom

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  • Vodafone se alía con RingCentral para ofrecer comunicaciones en la nube

    02 Dic 2020

    por Redacción RedesTelecom

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