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Chatbots

  • Los chatbots marcan un antes y un después en la comunicación con el cliente

    08 Feb 2018

    por Redacción RedesTelecom

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  • Tendencias de contact center para 2018

    28 Dic 2017

    por Redacción RedesTelecom

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  • Más del 85% de los contact center en turismo serán virtuales para 2020

    08 Dic 2017

    por Redacción RedesTelecom

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  • Inbenta alcanza los 4,7 millones de dólares en el primer semestre

    25 Jul 2017

    por Redacción RedesTelecom

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  • ZTE lanza una solución de mensajería como plataforma (MaaP) con IA y RCS

    13 Jul 2017

    por Redacción RedesTelecom

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  • Chatbots a la carta para automatizar la atención al cliente

    06 Jul 2017

    por Redacción RedesTelecom

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  • inConcert y Microsoft dan un paso más hacia el contact center cognitivo

    05 Jul 2017

    por Redacción RedesTelecom

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  • El chatbot dibuja el futuro del retail online

    15 May 2017

    por Redacción TICPymes

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  • La inteligencia artificial define la hoja del ruta del sector del contact center

    11 Abr 2017

    por Redacción RedesTelecom

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  • Inteligencia artificial y chatbots, sustitutos de los operadores humanos

    03 Mar 2017

    por Redacción RedesTelecom

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