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Centralitas

  • Datapoint Europe agiliza la gestión de llamadas vía smartphone

    13 Ene 2015

    por Cristina Albarrán

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  • BT incorpora vídeos personalizados a sus servicios Cloud Contact

    13 Ene 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Arturo Fernández, nuevo director de la Unidad de Negocio de Transcom Iberia

    08 Ene 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Caixa Económica Federal gestiona su contact center con Indra

    05 Ene 2015

    por Redacción

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  • Inbenta lleva el análisis emocional a la atención al cliente

    26 Dic 2014

    por Redacción

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  • Interactive Intelligence, galardonada por segundo año consecutivo con el premio Glassdoor

    18 Dic 2014

    por Redacción Computing

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  • Avaya trabaja con Google en soluciones de contact center para empresas

    11 Dic 2014

    por Redacción RedesTelecom

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  • El 63% de las grandes empresas en España externaliza su contact center

    10 Dic 2014

    por Redacción Computing

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  • Aspect hace más fluida la interacción móvil en el centro de contacto

    03 Dic 2014

    por Redacción RedesTelecom

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  • Plus Contacto mejora la operativa de su contact center con Presence Technology

    18 Nov 2014

    por Cristina Albarrán

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