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Centralitas

  • Baxi mejora su productividad con la centralita virtual de Numintec

    07 Oct 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Gigaset exhibe sus novedades en telecomunicaciones empresariales

    02 Oct 2015

    por Redacción RedesTelecom

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  • Interactive Intelligence, líder en contact center multicanal en la nube según Ovum

    23 Sep 2015

    por Redacción RedesTelecom

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  • Cinco razones para la externalización de servicios de atención al cliente

    22 Sep 2015

    por Esmeralda Mingo

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  • Trato personalizado y mayor innovación TI impulsarán el e-commerce en España

    16 Sep 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Domingo Alonso pisa a fondo y unifica sus comunicaciones con Avaya

    11 Sep 2015

    por Cristina López

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  • El 18% de las interacciones de los contact center son a través de Internet

    10 Sep 2015

    por Redacción RedesTelecom

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  • Arvato crea para Telefónica Alemania un contact center innovador

    09 Sep 2015

    por Cristina Albarrán

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  • Las app móviles ganan terreno en los servicios de atención al cliente

    08 Sep 2015

    por Redacción RedesTelecom

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  • Interactive Intelligence, líder en infraestructuras de contact center

    07 Sep 2015

    por Redacción RedesTelecom

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