Para ello, el municipio ha escogido una red metropolitana de banda ancha de un Gigabit Ethernet sobre la que el consistorio ofrece un gran abanico de servicios como telefonía IP corporativa (mediante terminales fijos y duales), un sistema de comunicaciones TETRA para los servicios de urgencia o acceso Wi-Fi a la información del ayuntamiento mediante puntos de acceso colocados por toda la ciudad (32.000 metros cuadrados a día de hoy, con previsión de ofrecer una cobertura total en 2007). En el proyecto, Rivas ha contado con socios tecnológicos como Nokia, Cisco, Selex o Soluziona.
Marcos Sanz, concejal de Modernización Administrativa y Atención Ciudadana, afirma que “Rivas apuesta por la integración de las TI en la gestión municipal, ya que gracias a ellas fomentamos la transparencia y mostramos a la ciudadanía la labor de nuestra administración. Por este motivo, en esta legislatura (2003-2007) hemos hecho inversiones por valor de más de nueve millones de euros”.
Red poco segura
La renovación de la infraestructura comenzó en el Ayuntamiento de Rivas en el año 2004, ya que “hasta entonces teníamos todas nuestras sedes conectadas mediante ADSL y telefonía tradicional. Era muy caótico a la hora de realizar trámites internos. Además era una red poco segura y de baja disponibilidad”, recuerda Carlos Ventura, técnico de Comunicaciones del consistorio.
Para resolver las necesidades planteadas se optó por crear una red MAN basada en fibra óptica que conectara todos los centros municipales. “Dicha red se caracteriza por su alta disponibilidad y baja latencia con una capacidad de dos Gigabit para las sedes, y con ella se consigue la convergencia de voz, datos y vídeo con gran ancho de banda”. Sobre la red IP se ha implantado un sistema de telefonía IP tanto fija como móvil, para lo cual se han habilitado, en este último caso, 45 dispositivos GSM dual VoWLAN, que permiten un coste cero de llamadas entre los móviles de los concejales. También es relevante la instalación de un sistema de Radiocomunicación Digital basado en el estándar TETRA y con cobertura en todo el municipio para los servicios de emergencias (policía, deportes, Protección Civil y mantenimiento urbano). Lo realmente novedoso del sistema es que permite interoperar con la red MAN en telefonía IP, de modo que los servicios de emergencia pueden contactar con los responsables del Ayuntamiento sin utilizar la red GSM. Por último, integrados en la red IP se encuentran servicios como videovigilancia con imagen de calidad (cuatro megabytes), control semafórico, grabación centralizada IP, retransmisión multicast de voz y vídeo por IP (Rivas TVnet) y automatización IP de las dependencias municipales.
En cuanto a las ventajas de la nueva red y servicios implantados, Sanz destaca el ahorro económico que supone, “hasta 9.000 euros mensuales en telefonía móvil”, ahorro energético, mejor gestión, etc. “Necesitábamos mejorar la coordinación de las distintas unidades de emergencia y para ello TETRA permite hacer llamadas a grupos (policía, deportes, etc.) y no uno a uno como tradicionalmente”, señala Carlos Ventura, quien añade que “a través de TETRA se pueden mandar fotografías y vídeos lentos desde un portátil o PDA ya que funciona como un módem. Gracias a este sistema hemos conseguido, por ejemplo, reducir el vandalismo en los polideportivos un 70 por ciento”.
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