Altitude Software, compañía especializada en soluciones de gestión para el contact center,quiere impulsar el crecimiento y compromiso de cada uno de sus 100 socios y por eso acaba de anunciar su programa global de partners. Este nuevo marco de colaboración persigue impulsar el crecimiento y la rentabilidad del negocio, así como fortalecer y reconocer la capacidad de los socios para diseñar, vender y dar soporte a las soluciones y servicios asociados a Altitude.
Actualmente, el programa de partners global cuenta con más de 80 empresas en todo el mundo. Los socios suscritos, divididos en tres niveles dependiendo del grado de compromiso y colaboración, tendrán acceso a un gran número de servicios, desde técnicos especializados y recursos de negocio, hasta colaboración en actividades de marketing, tarifas especiales, formación y certificación. Además, los partners pueden beneficiarse de la red global de socios tanto para las ventas regionales como para el soporte técnico.
“Para Altitude es fundamental situar a los socios en el centro de nuestra estrategia; sus servicios y experiencia enriquecen todo nuestro ecosistema empresarial. El programa de partners global impulsa la capacidad de los socios para crear valor y desarrollar su negocio, aumentar su rentabilidad y la satisfacción y experiencia de los clientes”, asegura Eric Pénisson, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de negocio, canales y alianzas de Altitude Software. “
Altitude Software ofrece soluciones omnicanal para diferentes sectores verticales entre los que destaca banca, salud, logística, servciiso públicos o sector automovilístico. Su producto estrella es Altitude Xperience la plataforma de software de gestión para el contact center.