Gabriel Martín, director general de Symantec Iberia, ofreció a los asistentes del Symantec Technology Day 2008 (en el que se dieron cita cerca de 300 directivos) unos datos representativos, el hecho de que la compañía haya incrementado su negocio un 11 por ciento en el último ejercicio fiscal (finalizado en marzo) y que los servicios se conviertan en uno de los motores de su desarrollo, al aumentar en más de un 60 por ciento. Ello, con una plantilla que ahora se sitúa en torno a las 100 personas. A su vez, Symantec muestra una alta confianza derivada del alto nivel de transacciones que ejecutan con clientes de todo tipo de empresas, que alcanzan las 7.600; así como por el número de alianzas que mantiene con sus partners: 13 alianzas estratégicas y 80 partners gestionados, además de contar con 5.000 resellers en toda España. Y es que, como apuntaba Gabriel Martín, cada día solicitan 25 nuevos partners pertenecer al programa de canal de Symantec.
Gobierno TI
En el marco del Symantec Technology Day 2008, la compañía ha dado a conocer un estudio de la IT Policy Compliance Group sobre el impacto de la protección de datos y el cumplimiento normativo. Como conclusión se extrae que las organizaciones con mejores resultados en IT GRC (IT Governance, Risc and Compliance) tienen una mayor satisfacción y retención de clientes, siendo las funciones organizativas que lideran estos proyectos los directivos de alto nivel, gestores y directores de TI. Las IT GRC se definen como la gestión de actividades empresariales de TI, que tienen el objetivo de dar valor a la empresa y reducir los riesgos provenientes de las TI. De acuerdo a la IT Policy Compliance, “la seguridad y la privacidad de la información son asuntos empresariales esenciales que se pueden tratar de manera más efectiva y eficiente con programas bien gestionados para el cumplimiento de las TI”. Entre las sugerencias que indica incluye crear un programa que mejora la calidad de las TI, automatizar controles tecnológicos para mitigar riesgos financieros, avanzar en gestión de riesgos y seguros de las TI o limitar el acceso a datos confidenciales. Como parte de este panorama, Symantec incide en la necesidad de prevenir, auditar y gestionar riesgos. Y es que, de acuerdo a la entidad, el IT Governance es clave para la optimización empresarial, pero teniendo que contemplar los procesos de automatización y estandarización, los cuales reducen los costes asociados en un 40 por ciento.
IGAE
Un ejemplo de peso de mejora de infraestructuras TI está representado por la IGAE (Intervención General de la Administración del Estado), organismo que ha implantado diversas soluciones de protección y gestión de la información de la mano de Symantec; lo que complementa con servicios de consultoría. Son soluciones “que proporcionan un nivel más alto de control, que aportan mayor disponibilidad, gestión de correo, control de spam y un backup y recuperación del sistema fiables”, de acuerdo a la propia IGAE.
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