La compañía Alcatel-Lucent presentó ayer una nueva arquitectura convergente para sus plataformas de comunicaciones de nueva generación durante la celebración de su Dynamic Enterprise Tour de Madrid y como continuación de los anuncios realizados en otras ciudades europeas.
La nueva arquitectura converge las capacidades avanzadas de Alcatel-Lucent y Genesys en una plataforma SIP de vanguardia para sus aplicaciones empresariales, incluidas comunicaciones unificadas, colaboración y atención al cliente.
Según han explicado los responsables de la compañía, las empresas se benefician de una migración evolutiva abierta a plataformas de comunicaciones de nueva generación basadas en SIP que conllevan una reducción de costes al consolidar todos los puntos de acceso y dispositivos de toda la empresa. Además proporcionan conversaciones multimedia a clientes y empleados con cualquier dispositivo, incluyendo vídeo, voz, SMS.
Adicionalmente, la nueva arquitectura se apoya en la función MRF (Multimedia Resource Function) de clase operador de Alcatel-Lucent para comunicaciones multi participante. “Un hito de las plataformas de comunicaciones multimedia de nueva generación de Alcatel-Lucent es la capacidad para proporcionar servicios avanzados de comunicaciones y aplicaciones abiertas independientemente del dispositivo, entregando una conversación consistente en contexto”, manifiestan desde la compañía.
Recordemos que Alcatel-Lucent posee una larga trayectoria innovadora en SIP desde el año 2000 con la introducción de los enlaces SIP en sus plataformas Alcatel-Lucent OmniPCX, después con el servidor SIP Genesys y la adición de soporte de dispositivo SIP para el OmniPCX.
