3Com, la empresa proveedora de soluciones para redes de datos y voz de empresas, ha anunciado que abrirá nuevos centros logísticos de repuestos. A través de este emprendimiento, la compañía podrá dar cobertura a toda la región de EMEA ofreciendo mayores soluciones a los clientes de empresa. Para Félix Prieto, director general de la firma, los nuevos centros favorecerán la relación con los clientes y posibilitarán que se sumen nuevos usuarios de sus servicios. “La apertura de este tipo de centros incrementará la confianza de nuestros clientes en nuestra marca, puesto que sus problemas quedan solucionados en el menor tiempo posible. Además podemos llegar a un mayor número de potenciales clientes y en un menor tiempo, y también nos hemos asegurado igualmente que el idioma ya no suponga ninguna barrera”, señaló el responsable.
Este emprendimiento se enmarca dentro del plan de dotación de nuevos centros soportes en Reino Unido. Holanda, Australia, Filipinas, Costa Rica y EE UU, con el fin de acercar a cada país parte de sus servicios globales.
Respecto a lo que es el impulso de centros en la región de EMEA, el vicepresidente global de 3Com, Imran Khan, ha señalado que “un total de 8 nuevos centros logísticos ofrecerán cobertura en la región de EMEA, permitiendo reemplazar en muy pocas horas cualquier hardware y recientemente hemos extendido nuestra red en Bergamo y Venecia (Italia), Birmingham y Newcastle (Reino Unido), Córdoba (España), Dusseldorf y Erfurt (Alemania) y Riyadh (Arabia Saudí)”.
Según han destacado desde 3Com los nuevos modelos de soporte y solución destinados a las empresas han logrado una mejora en lo que respecta a la región de EMEA. Las llamadas han ganado en respuesta y las soluciones son cada vez más inmediatas en lo que respecta a los problemas de hardware que presentan los clientes de empresa.
3Com abrirá nuevos locales para clientes de empresa
La firma incorpora centros logísticos para poder cumplir con las necesidades de los clientes que pertenecen a la región de EMEA.
Publicado el 31 Oct 2008
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