Caja Extremadura ha querido experimentar en la apertura de una oficina el desarrollo de un proceso de negocio automatizado. Para llevar a cabo dicha implementación ha recurrido a Business Integration, la división de consultoría, servicios informáticos y comunicaciones del Grupo BT.
La intención de la entidad financiera era renovar parte de su tecnología y optó por empezar con la apertura de una oficina que ha supuesto la implantación de una herramienta de gestión de workflow K2.net 2003, integrada en SharePoint, SQL Server y el servicio SIG propietario de Caja de Extremadura.
Desde Business Integration han tenido que ayudar en el desarrollo que supone formar al personal del negocio y a los programadores de la propia entidad y familiarizarlos con la tecnología de workflow.