Aruba ha anunciado nuevas capacidades de Aruba ESP (Edge Services Platform)AIOps que permiten a los profesionales de TI reducir de manera importante el tiempo dedicado a tareas manuales como la resolución de problemas de red, el ajuste del rendimiento y la aplicación de la seguridad Zero Trust/SASE. Las nuevas capacidades, que forman parte de la creciente familia de soluciones AIOps de Aruba, complementan a los equipos de TI sobrecargados de trabajo y que están lidiando con la creciente complejidad de la red y el rápido crecimiento del IoT. Por primera vez, AIOps puede utilizarse no solo para la resolución de problemas de red, sino también para la optimización del rendimiento y los controles de seguridad críticos.
A medida que las organizaciones se embarcan en iniciativas de transformación digital, la modernización de la red resulta crítica para lograr nuevos resultados empresariales. Sin embargo, con el auge del trabajo híbrido, los nuevos modelos de interacción con los usuarios y los desafíos originados por la “Gran Renuncia” y la creciente brecha de habilidades, los equipos de TI deben encontrar maneras de lograr una mayor eficiencia. Los procesos manuales y que consumían mucho tiempo del ayer, son claramente inadecuados para el entorno empresarial actual que cambia muy rápidamente. Las potentes analíticas, los insights basados en IA y la automatización complementan -no sustituyen- a los equipos de red, reduciendo las tareas manuales para que estos profesionales puedan centrarse en proyectos más estratégicos y de mayor valor.
En desarrollo desde 2013, las capacidades de Aruba AIOps aprovechan el Data Lake del proveedor, que recopila y analiza de forma continua y anónima los datos de dispositivos, usuarios y ubicación de más de 120.000 clientes de Aruba Central, desde más de 2 millones de dispositivos de red y 200 millones de clientes al día. Como explican, la fiabilidad de la IA de la compañía está directamente relacionada con el alto volumen y la amplia variedad de datos de red y de clientes, al igual que con el entrenamiento constante de los modelos y su capacidad única de proporcionar insights que abordan tanto los problemas de red como los de seguridad. Esto permite a los equipos de red de cualquier sector y tamaño confiar en que Aruba AIOps automatizará las tareas del día a día, reducirá el tiempo necesario para encontrar y solucionar los problemas, aumentará los controles de seguridad y ayudará a asegurar que todos los usuarios de la red tengan la mejor experiencia posible.
“Para obtener resultados de IA en los que los clientes puedan confiar, el ingrediente clave no es un modelo matemático, sino el acceso a un gran volumen y variedad de datos para entrenar esos modelos y producir resultados fiables en todas las topologías de red. Sin esa base, la llamada “IA” no es más que demoware”, afirma Larry Lunetta, vicepresidente de marketing de la cartera de soluciones en Aruba. “Impulsadas por nuestro Data Lake, nuestras soluciones AIOps ayudan a las empresas a reducir los tickets de problemas hasta en un 75 %, mientras optimizan su rendimiento de red en un 25 % o más”.
“La continua innovación de AIOps en Aruba Central nos lleva a dar un paso adicional en el proceso de simplificación de las cada vez más complejas infraestructuras de red, haciendo que nuestros clientes y partners cuenten con una herramienta imprescindible para la automatización y predictibilidad de la red”, comenta a su vez Iker del Fresno, country manager de HPE Aruba en España. “No solo estamos hablando de predecir fututos problemas, resolverlos antes de que se produzcan o identificar a los dispositivos que se conectan a la infraestructura y categorizarlos para decidir qué acciones son las adecuadas para cada uno de ellos, sino de la disponibilidad de analíticas de seguridad que ayudan a proteger a cualquier organización, porque no hay seguridad sin red, ni red sin seguridad”.
Nuevas funciones de eficiencia de TI impulsadas por IA
- Aruba Client Insights: Identifica automáticamente cada punto final que se conecta a la red con una precisión de hasta el 99 %, lo que es especialmente importante ya que cada vez se añaden más dispositivos IoT a las redes, a veces sin la aprobación de TI. Esto permite a las organizaciones comprender mejor lo que hay en sus redes, automatizar los privilegios de acceso y supervisar el comportamiento de los flujos de tráfico de cada cliente para detectar más rápidamente los ataques y tomar medidas.
- Firmware Recommender impulsado por IA: Proporciona a los equipos de TI la mejor versión de firmware para los puntos de acceso inalámbricos de sus entornos, sin importar el número del modelo. Esto reduce de manera importante las llamadas de asistencia y las dudas a las que se enfrentan los administradores de red, y ayuda a garantizar que las nuevas funciones y correcciones se implementen más rápidamente.
- Búsqueda IA en español: La misma función de búsqueda en lenguaje natural, integrada en Aruba Central, muestra su versatilidad al soportar ahora consultas y respuestas en español para satisfacer las necesidades de nuestra segunda mayor comunidad geográfica de usuarios.
- Infrastructure Predictions automatizado: Aprovecha la función AI Assist de Aruba y el alcance de Aruba Support para reconocer posibles problemas de infraestructura de hardware y de software, con foco en una intervención preventiva que puede consistir en actualizaciones de firmware o en la sustitución de hardware recomendada.
Disponibilidad
Aruba Client Insights ya está disponible. AI Search, AI-powered Firmware Recommender y Infrastructure Predictions están disponibles para el acceso temprano y estarán disponibles de manera general en octubre de 2022. Cada una de estas características está incluida en las licencias de Aruba Central Foundation.