Depende de la comunidad autónoma en la que residas, así pagas por tus servicios de Internet. Y es que, según un estudio de Finetwork los españoles pagan de media 54 euros al mes por los paquetes de fijo y móvil. Superan esta cifra los ciudadanos de baleares, declarando un gasto medio de 60,70 € al mes, seguidos por los madrileños (58,86 euros) y los extremeños (57,80 euros).
En el extremo opuesto, los murcianos serían los que menos pagan por sus servicios de fibra y móvil con una media de 45,67 euros, más de 15 euros por debajo del primer puesto y 8 euros menos que la media nacional.
Ranking de CCAA que más pagan por su tarifa de fibra y móvil. Gráfica elaborada por Finetwork
La compañía ha realizado una encuesta a más de 2.000 personas, clientes de distintos operadores en España, a través de IO Investigación. El informe también analiza los hábitos de los españoles con respecto al consumo de Internet y la atención que prestan las compañías del sector.
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Satisfacción de los usuarios con sus tarifas
Refiriéndonos al precio, también cabe preguntarse por la satisfacción de los usuarios con respecto a la tarifa que pagan por tener contratados estos servicios de telecomunicaciones. Así, los cántabros son los que más satisfechos declaran estar con sus tarifas, considerando la gran mayoría, un 84,21 %, que paga un precio adecuado por el servicio que recibe, siendo su gasto medio de 54,76 euros. No es el caso de los vascos, que no dan el aprobado al precio que pagan con sólo un 45,56 % de los encuestados que se encuentra satisfecho (con una media de pago de 52,59 euros).
Enganchados a Internet
Otro de los datos más destacados del estudio de Finetwork es el de las horas que pasamos en línea. En este caso, los riojanos son los que lideran el ranking con un consumo medio diario de Internet de 5,36 horas. El podio lo completan los andaluces y los valencianos con 5,10 y 5,07 horas diarias, respectivamente. En último lugar se sitúan los cántabros, con un consumo de 4,16 horas diarias. De este consumo, también son los riojanos los que más porcentaje navegan desde el smartphone, con un 70,73 % de su tiempo en Internet realizado a través de este canal, mientras que el último lugar lo ocupan los navarros, con un 55,80 %.
¿Sabes cuántos gigas consumes?
Respecto a cuánto saben los españoles sobre los gigas que consumen con su móvil, nos encontramos con que los riojanos vuelven a ser los que mejor conocen su consumo, con un 81,82 % de los encuestados que sabe cuántos gigas consume al mes. Por el contrario, el 65,91 % de los extremeños afirma desconocer esta cantidad.
“Estos estudios son de mucha importancia para Finetwork, ya que nos permiten conocer cómo piensan los consumidores y qué necesidades tienen. Así, somos capaces de ajustar nuestro trabajo diario en línea con sus demandas, ofreciendo siempre un servicio de calidad y un valor añadido que nos diferencia”, afirma Teresa Rivera, directora de Marca y Comunicación de Finetwork.
