Vozelia comienza en 2018 con un compromiso diferente y lanza el proyecto #VOZparatodos, un programa solidario para que las Organizaciones sin ánimo de lucro puedan utilizar los servicios de telecomunicaciones esenciales de las grandes multinacionales de forma gratuita y a coste, siendo capaces de poder conectar, trabajar y promocionarse sin que esto afecte a sus recursos financieros gracias al cloud y las nuevas tecnologías.
La compañía, que ya había realizado acciones en el pasado ayudando a crear sistemas telefónicos gratuitos y alternativos ante la caída general de las telecomunicaciones se replantea el modelo de responsabilidad social y da un paso más allá para que su aportación no sea efímera. Conscientes de que la mayoría de ONG administran recursos muy limitados para el desarrollo de su actividad y que muy pocas cuentan con un especialista en telecomunicaciones, Vozelia decide actuar para que estas organizaciones saquen el máximo partido a los recursos tecnológicos de nueva generación cloud. En ocasiones, el desconocimiento es la barrera que impide aprovechar la tecnología y aquí es donde nace este proyecto.
Las ONG realizan grandes esfuerzos para promocionar sus iniciativas, pero existen factores como la coordinación y gestión interna que requieren de herramientas que suponen un coste o conocimiento elevado, lo que deriva en el uso de medios de comunicación más comunes, pero menos efectivos, como el correo electrónico. Esto limita su verdadero potencial para coordinar mejor sus campañas y acciones.
Daniel González, director de Marketing y Comunicación de Vozelia nos comenta: “Nuestro objetivo es ayudar a ONG en la trasformación digital de sus organizaciones y mejorar sus sistemas de comunicación interna y externa. Las posibilidades del software de telecomunicaciones unificadas o UCaaS tiene un impacto directo sobre el tiempo y trabajo invertidos. Queremos brindarles las herramientas digitales que ayuden a dinamizar y coordinar su organización sin esfuerzo. Podemos enseñarles a utilizar estos sistemas y adaptar su infraestructura a la era digital sin que esto les suponga un reto o inversión.
¿En qué consiste el proyecto #VOZparatodos?
Este es un programa de formación, gestión y distribución de productos y servicios, son donados por Vozelia a favor de entidades del tercer sector (Organizaciones no gubernamentales sin ánimo de lucro y con fines sociales, como Fundaciones y Asociaciones, en general, ubicadas en España) que facilite el acceso a tecnologías de nueva generación y al conocimiento necesario para gestionarlas y sacarles el máximo rendimiento.
Alex Bryszkowski, fundador de Vozelia añade: “Desde nuestra actividad tenemos un claro objetivo empresarial pero también un alto compromiso para con la sociedad y el medio ambiente. Nos dedicamos a facilitar a las empresas poder estar más cerca de sus clientes a través de la voz, el elemento que mejor permite empatizar y comunicarse entre personas, con el convencimiento de que la voz siempre será el medio rey para conectar con tu público o cliente. Su esencia se transforma con el paso del tiempo y cambia el canal a través de cual la utilizamos. Tenemos que adaptarnos a todos estos nuevos canales digitales para que la comunicación no se detenga”.
También forma parte importante de esta acción solidaria la empresa matriz de la compañía, Sewan Communications, que desde su sede en Francia se encarga de brindar los recursos e infraestructura necesarios para hacer posibles este nuevo proyecto.
Alex Bryszkowski es también country manager de Sewan en España. “Gracias al compromiso de las ONG vivimos en un mundo mejor, llegando donde otros no llegan y realizando labores en todo tipo de ámbitos, desde el sanitario y educativo hasta el ecológico o social. La vida de mucha gente ha mejorado gracias a las oportunidades que crean estas organizaciones y al tiempo que dedican las personas que trabajan en ellas”.
Alex enfatiza sobre la misión y concepto de esta iniciativa y añade: “Queremos hacer algo que permita implicarnos más allá del acto en sí y la mayoría de estas Organizaciones necesitan sistemas de telecomunicaciones que permitan trabajar a muchas personas desde lugares y dispositivos diferentes de forma eficiente. Creemos que, ofreciendo nuestros servicios y conocimientos de forma gratuita podemos generar un gran impacto y valor en no una, sino en muchas ONG. De este modo nuestra implicación se mantendrá implícita durante muchos años y ayudaremos en el largo plazo a generar más recursos y beneficios.”
¿En qué consisten estos servicios y herramientas facilitados por Vozelia?
Ofrecemos acceso a sistemas de telecomunicaciones de alta calidad, como un call center virtual o centralita virtual para gestionar las telecomunicaciones, softphones, así como un estudio de la infraestructura y un programa de onboarding para enseñar a sacar el máximo partido a estas herramientas y tecnologías basadas en software cloud. Las comunicaciones unificadas les descubrirán un mundo de posibilidades a estas organizaciones a nivel de comunicación no solo externa, sino interna. Generamos conocimiento y oportunidades al mismo tiempo. También ofrecemos acceso a servicios de telefonía móvil y acceso a internet con conectividad de fibra de alta calidad.
¿Cómo puede mi ONG beneficiarse de estos servicios y recursos?
El único requisito necesario para obtener estos servicios de forma gratuita es pertenecer a una ONG en España y acreditarlo con la documentación necesaria. Puede consultar las bases y obtener más información detallada sobre los servicios subvencionados entrar en la web dedicada al proyecto visitando este link. También se facilita un mail info@vozelia.com y el teléfono 91 182 15 15.
