Ahorrar los costes de la implantación de una centralita en una empresa y disponer de los servicios ofrecidos por la misma ya es posible gracias a la propuesta de Presence Technology. La compañía materializa esta oferta con el lanzamiento de una solución de software que se instala en los ordenadores de las empresas y que corre sobre la plataforma de fuente abierta Asterisk 1.2. Se trata de Presence Optimizer Voice, cuya suite de soluciones se integrará de forma escalable en Asterisk con el objetivo de desarrollar un ecosistema que permita la integración de software CTI bajo el entorno de fuente abierta (la PBX Asterisk). Presence Optimizer Voice se enmarca dentro de Presence Standalone que también incluye Presence Recording e IVR-voice option.
Araceli Aranda, directora general de Presence Technology, señala que “el núcleo de Presence sobre Asterisk es el mismo que el empleado para trabajar sobre Avaya o Nortel (dos plataformas sobre las que funciona Presence) lo que supone garantizar el mantenimiento de todas las funcionalidades en caso de que el cliente migre”.
La directiva ya cuenta con un calendario con los lanzamientos oficiales de soluciones a lo largo del año y comienzos de 2007. Precisamente ahora “se comercializará voz de entrantes y salientes, para dentro de dos meses ofrecer soluciones multimedia”. Además, después del verano dispondrán de IVR-voice option y a finales de año de Presence Recording (grabación de llamadas, que hasta entonces se habría hecho vía Asterisk 1.2) para entrar en el primer cuatrimestre del año próximo en Presence Multiplataforma.
