Toshiba se introduce en el negocio de los servicios

Con una inversión superior a 170.000 euros y un equipo de más de un centenar de personas, Toshiba anuncia la creación de un nuevo área de negocio centrada en ofrecer servicios de valor añadido.

Publicado el 13 Feb 2002

Presentado por Luis Polo, director de producto de la divisin de Informtica de Toshiba Espaa, como el porttil ms ligero del mundo; la ltima joya tecnolgica de Toshiba, llega al mercado el Portege 2000.
Con un peso de tan solo 1,1 kilogramos y un grosor de 14,9 milmetros, el nuevo porttil de la compaa, integra un procesador Intel Mobile Pentium III a 750 MHz, un disco duro de 20 Gb, memoria RAM de 256 Mb, ampliable a 512 Mb y ofrece capacidad para tecnologa inalmbrica Wireless LAN.
Dirigido a altos ejecutivos y fuerzas comerciales, el nuevo Portege 2000 rondar los 2.825 euros, sin IVA.

Como parte de su estrategia de liderar el mercado de soluciones mviles, la divisin informtica de Toshiba Espaa ha decidido introducirse en el rea de servicios, con la creacin de una nueva rea de negocio.

La nueva divisin, que cuenta con un equipo de cien profesionales y una inversin de 170.000 euros, prestar inicialmente tres
Tipos de servicios Garanta y extensiones de la misma; servicios de mantenimiento de base instalada y servicios de valor aadido.

Al frente de esta rea se situar Ral Espn, actual director del Servicio Tcnico de la compaa en nuestro pas, quien asegura que Toshiba tiene la vocacin y los recursos necesarios para ofrecer cualquier tipo de solucin.

As, y dentro de los Servicios de Garanta, se encuentra la ampliacin de los servicios postventa, en cuanto a reparacin y actualizacin de los equipos; y la ampliacin tambin del tiempo de garanta, con servicios como la recogida y entrega de los equipos a domicilio o la reparacin in situ.

En el rea de Servicios de Mantenimiento de Base Instalada, Toshiba ofrecer desde la instalacin de aplicaciones ofimticas bsicas o de aplicaciones del cliente a la realizacin de un test funcional para probar el correcto funcionamiento de todos los equipos, periferia, redes, etc.

Y por ltimo, los Servicios de Valor Aadido, en los que, como explica Ral Espn, encontramos tanto formacin, como servicios de migracin y masterizacin o consultora en soluciones wireless.

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Redacción RedesTelecom

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