Telefónica Móviles, T-Mobile y Telecom Italia Mobile acaban de anunciar la firma de un acuerdo en virtud del cual las tres compañías ofrecerán a todos sus clientes en el mundo productos y servicios conjuntos.
La primera de estas áreas clave, en la que las tres firmas colaborarán, tendrá que ver con el diseño de servicios conjuntos de roaming. Así, los socios desarrollarán ofertas conjuntas de voz, datos e Internet móvil para captar nuevos clientes, tanto particulares como multinacionales y con independencia de su país y operador. Entre los servicios que ofrecerán de forma conjunta destacan la recarga de tarjetas prepago en el extranjero, el envío de fotos vía MMS, el acceso a Atención al Cliente en el idioma materno del usuario o el uso del mismo código corto para los servicios SMS. Estas soluciones las ofrecerán a los cerca de 162 millones de abonados que las tres firmas poseen en 25 países de tres continentes.
Otro de los objetivos de la alianza es unir fuerzas para obtener sinergias, economías de escala y un mayor potencial de ventas, al poder gestionar desarrollos de equipos y terminales para atender la demanda de nuevos productos y servicios que se genere con este acuerdo.
Antonio Viana-Baptista, presidente ejecutivo de Telefónica Móviles, ya ha avanzado que el acuerdo redundará en beneficios para las tres compañías. Con esta alianza salimos ganando todos, no sólo los socios, sino también los clientes, ya que éstos se beneficiarán de mejores productos y servicios, así como de unos precios más baratos derivados de la obtención de ventajas que se traducirán en ahorros de costes, afirma el directivo.
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