Mobinet 2004, informe periódico realizado por A.T. Kearney junto con la Universidad de Cambridge, estima que durante el próximo año el 41 por ciento de los usuarios de móviles podrían utilizar de forma regular, o con mucha frecuencia, servicios telefónicos de transmisión de datos, como el e-mail, juegos, descargas de música, mensajes con foto o servicios de noticias. Pero a pesar de este fuerte crecimiento, sin embargo, los usuarios muestran, respecto al año pasado, una mayor preocupación en lo que concierne a la seguridad y a la privacidad de estas aplicaciones.
Aun así, Mobinet destaca que las operadoras han de realizar algunos cambios para conseguir que estos servicios supongan unos ingresos considerables. Entre los aspectos a mejorar, cabe destacar el precio, la velocidad y la calidad de los mismos.
El informe, en el que han participado 4.500 usuarios de 13 países, alude como principales responsables de crecimiento a dos factores: que el número de usuarios de móviles con teléfonos multimedia ha aumentado un 49 por ciento; y que la utilización de estos servicios ha pasado de encontrarse en una fase de experimentación, a alcanzar una penetración del 25 por ciento entre los consumidores objetivo.
