La refinanciación de vehículos por SMS ya es posible gracias al acuerdo entre FGA Capital y Lleida.net. A partir de ahora, los clientes de FGA Capital tendrán la opción de refinanciar su vehículo a través del Contrato SMS de Lleida.net. Este nuevo servicio facilitará los procesos de comunicación entre la entidad financiera del grupo FIAT y sus clientes.
La financiera empezará a utilizar el SMS Certificado, el Contrato SMS y el Checker, en diversos servicios internos y externos, con el objetivo de mejorar aún más la atención al cliente, agilizando los procesos de comunicación y proporcionando al cliente un abanico más amplio de posibilidades y mejores herramientas de servicio. La financiera utilizará el Checker de Lleida.net, una aplicación que permite ahorrar costes conociendo el estado de un teléfono móvil y la operadora a la que pertenece.
El SMS Certificado y el Contrato SMS serán utilizados por FGA Capital para el recobro de recibos impagados, para la refinanciación de deudas que no pueden ser pagadas por las cuotas acordadas en origen, o para propuestas de compromiso de pago de menor cuantía de recibos. También utilizará estos servicios en su departamento de Atención al Cliente, en la confirmación de cambios de domiciliaciones bancarias, cuentas corrientes, así como en los cambios de domicilio postal.
