La coyuntura econmica y los presupuestos restrictivos en TI, una mayor atencin en temas de seguridad por parte de las empresas, una creciente complejidad de los entornos tecnolgicos y un creciente nmero de empleados y colaboradores mviles son algunos de los factores que harn evolucionar a los directores de sistemas de las compaas. As al menos aparece reflejado en un informe de Giga Group, facilitado por Telenium, que analiza el papel de los directores de sistemas de cara al ao 2002.
Las tendencias que marcarn la conducta de los directores son principalmente una continuacin del control de costes como elemento clave para las empresas, al menos hasta que la economa se recupere; por otra parte, se observa una creciente presin sobre las TI para que den soporte a la direccin estratgica del negocio y se demandan elementos de medida que permitan justificar todos los proyectos y gastos en funcin de los objetivos de negocio; adems, el departamento de TI se convierte en proveedor de servicios para el resto de la empresa y es visto como un partner de negocio.
