Aunque Kalantari insiste en dejar claro que Uniway Technologies y sus servicios son anteriores a la fatdica fecha del 11-S, lo que s es cierto es que la pieza angular del negocio de Uniway son los planes de contingencia y recuperacin de sistemas frente a accidentes o catstrofes que puedan sufrir las empresas.
Lo cierto es que cada vez ms, las compaas son conscientes de la gravedad de no contar con un sistema adecuado que les garantice la salvaguarda de sus sistemas de informacin.
La compaa adems de ofrecer su tradicional servicio de anlisis de y soluciones de seguridad, y los planes de contingencia y recuperacin de sistemas, acometa una hace unos meses una importante inversin la construccin de un Data Center.
Situado en Madrid y con ms de 1.500 metros cuadrados, este centro est dotado de todos los ms altos sistemas de seguridad suministro elctrico redundante ininterrumpido; sistema de climatizacin para el correcto funcionamiento de grandes servidores; control de accesos y seguridad en todo el edificio mediante cmaras y sensores; sistemas de proteccin de incendios; infraestructura de redes y comunicaciones redundantes con fibra ptica.
En l, Uniway ofrece a las empresas la posibilidad de contar con sistemas de contingencia de sus sistemas de informacin o soluciones de outsourcing de los mismos a cambio de unas cuotas predecibles y con un SLAs del 97,5 por ciento garantizado.
As, una de las grandes apuestas de Uniway ha sido la especializacin de sus servicios, focalizndose en determinadas plataformas y tecnologas. No estamos hablando de un tcnico, sino de ingenieros especializados y certicados que pueden manejar el corazn de los sistemas del cliente con eficacia.
En lnea con esta filosofa, Uniway mantiene tres reas de servicio claras Networking, donde la compaa ha apostado por Cisco Systems, de la que ofrece a travs de ingenieros certificados, soluciones de Seguridad, Telefona IP y Storage Area Networks; Enterprise, donde la oferta se concreta en Sun Microsystems y su plataforma Solaris; y Outsourcing de Sistemas, tanto inside como outside de las instalaciones del cliente.
Gracias a que manejamos unas marcas muy concretas, podemos ofrecer especializacin, foco y la ltima tecnologa del mercado.
Tras su paso por Getronics, Hassan Kalantari decida hace ahora unos tres aos iniciar su aventura empresarial en solitario. La idea la tena muy clara, ofrecer planes de contingencia y recuperacin de sistemas a las empresas espaolas, as que tras conseguir el apoyo econmico de un grupo de inversores privados, Kalantari se lanz a ponerla en marcha bajo el nombre de Uniway Technologies. El resultado es una compaa espaola que en tan solo un par de aos ya empieza a ser una importante referencia dentro del mercado de las TI, con una facturacin cercana a los 5,6 millones de euros en 2001 y una plantilla superior a los 50 profesionales.
El secreto, hacer del eslogan comercial Eficacia rentable una bandera bajo la que funciona su propio negocio.
Comenzamos el proyecto con nicamente 7 personas en plantilla y ese mismo ao ya alcanzbamos una facturacin de 550 millones de pesetas y 17 empleados. Para este ao, las previsiones que tenemos apuntan a superar los 10 millones de euros.
Sin duda alguna, Uniway ha sabido adecuar sus servicios a las necesidades del mercado. La oferta de la compaa contempla desde el diseo de soluciones de comunicaciones y redes, el anlisis de seguridad, los sistemas de almacenamiento de datos hasta el outsourcing y operacin 24 horas y su producto estrella, los planes de contingencia y recuperacin de sistemas.
El director de Uniway sabe que el mercado de los Data Center es un carro al que cada da se suman ms empresas. Sin embargo, Kalantari tiene muy claro dnde reside el valor diferencial de Uniway frente a la competencia. El Centro para nosotros es una herramienta ms. La ventaja reside ah, en que para Uniway el Data Center es una herramienta mientras que para otros es un foco al que adems probablemente est destinando todos sus recursos.
Una herramienta que adems sirve para el negocio real de Uniway ofrecer servicios. Nuestro foco es el servicio al cliente. Nosotros no vendemos metros cuadrados; no engaamos a nadie el precio del metro cuadrado que ocupe el cliente en nuestro Data Center es un factor ms a la hora de tarificarle un servicio pero como parte, no como razn de ser. Si un cliente busca SLAs, costes predecibles y tcnicos certificados, la respuesta es Uniway.
La infraestructura de comunicaciones del Data Center de Uniway es uno de sus principales valores. El cliente que acude a este Centro sabe que adems de poder contar con unas comunicaciones WAN multicarrier redundantes, una red de rea local virtual segura y fragmentada para cada cliente y un ancho de banda bsico de 34 Mbps, podr ampliar su conexin si lo necesita o acceder a la oferta de cualquier operador de forma sencilla y rpida.
Nosotros ofrecemos al cliente una infraestructura comn de comunicaciones sobre Internet; a partir de eso, si un cliente quiere operar con BT, Telefnica o Madritel, a Uniway le da lo mismo.
Contar con un bastidor de un operador concreto en el Data Center no es ningn arte; todos estn encantados de venir a instalrtelo. Lo importante es que cuando el cliente tiene problemas cuente con especialistas que lo arropen y se lo solucionen sin tener que pagar el coste de oportunidad de pagar por ese servicio todo un mes si solo lo utiliza un da. Zapatero, a tus zapatos; ese es el problema de todos los Data Centers, que generalmente se dedican a especular con el ancho de banda que ofrecen. Si apartamos los segundos intereses y nos concentramos en el problema del cliente, nos entenderemos mucho mejor todos.
Esta postura no implica que si un cliente acude a Uniway no pueda contar con un mayor ancho de banda, Nosotros tenemos acuerdos con los principales operadores del pas para que en el plazo de cuatro o cinco das, si un cliente necesita por ejemplo una conexin de 2 Gbps, la tenga, afirma Kalantari.
Aunque de momento, la mayor porcin del volumen de negocio de Uniway sigue representndolo el rea de servicios tradicionales de la compaa, el Data Center es una de sus grandes apuestas de futuro.
Un futuro que para Uniway estar marcado por el aumento exponencial de los servicios de outsourcing, una vez el mercado supere verdaderamente la psicosis de dejar en manos de un tercero sus sistemas de informacin y donde las tecnologas basadas en IP, sern las grandes protagonistas ya que abren un abanico de nuevos servicios y aplicaciones inimaginable. Un futuro en el que la compaa seguir acometiendo el reto de que la eficacia rentable acompae todos sus pasos.
