El sistema de Comunicaciones Unificadas 6.0 de Cisco se basa en tres pilares básicos: eficacia, colaboración y plataforma abierta a entornos de otros fabricantes o ya existentes en las empresas-. En este sentido, Yolanda Lamilla, directora de Desarrollo de Negocio de Telefonía IP de Cisco España, destaca que “permite unas comunicaciones más eficaces porque los usuarios pueden acceder a la información desde cualquier lugar y dispositivo. Las empresas deben estar preparadas para satisfacer las demandas de las nuevas generaciones mediante herramientas que den la sensación de una conexión instantánea: mensajería, Chat… Para ellos el correo electrónico es muy lento”.
Esta versión 6.0 incorpora más funcionalidades de colaboración y presencia; ofrece de manera rentable un sistema de Comunicaciones unificadas a pequeñas y medianas empresas, y mejora la integración de la movilidad con la infraestructura fija.
En lo que se refiere a las mejoras en movilidad, Cisco Unified Mobile Communicator proporciona a los empleados acceso a la función de comunicaciones unificadas desde teléfonos móviles: directorios con función de presencia, envío de mensajes de textos seguros, selección de mensajes de voz individuales para su reproducción, etc. Asimismo, la compañía ha lanzado Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G que soporta los estándares 802.11 a/b/g. En el apartado de pequeñas y medianas empresas, Cisco ha presentado dos soluciones: el Gestor de Comunicaciones Unificadas Business Edition, para empresas de 100 a 500 personas, y Cisco Unified Contact Center Express, para los centros de atención pequeños y medianos de empresas de 50 usuarios en breve estará disponible para menor número de puestos. Asimismo, añade conectividad a través de correo electrónico y web.
En cuanto a las mejoras de colaboración, destacan las funcionalidades de conferencia en la Web basadas en Flash de Cisco Unified MeetingPlace 6.0 y Cisco Unity 5.0, que incluye mejoras como la activación de comandos por medio de reconocimiento de voz o el cifrado de los mensajes. Por último, la nueva versión incluye la interoperabilidad con IBM (SameTime) y Microsoft (Outlook y Office Comunication) y la extensión de la cooperación con Unity.
Como todos los años, Cisco ha presentado las últimas tendencias en tecnología de redes en Cisco Expo 2007, evento celebrado bajo el paraguas de la feria Siti que este año tiene lugar con el lema “Bienvenido a la red humana”.
