La telefonía móvil y las redes privadas virtuales (VPN) son los dos recursos principales que facilitan las empresas a los trabajadores cuando estos se acogen a la flexibilidad de horario en el trabajo. Así se reconoce en un estudio elaborado por Datamonitor y encargado por Dimension Data, donde se señala que el 57 por ciento de las empresas encuestadas ofrece trabajos flexibles con soporte activo de tecnologías de la información, mientras que el 15 por ciento ofrece trabajo flexible sin soporte tecnológico.
Al margen de la telefonía móvil y las VPN, Datamonitor también destaca las comunicaciones unificadas como “un mercado potente en desarrollo” cuyas tecnologías serán “externalizadas o gestionadas externamente por otro tipo e tecnologías”.
Con respecto a las comunicaciones unificadas, Datamonitor indica que “los principales objetivos de las estrategias de inversión en las comunicaciones unificadas de las organizaciones para 2007 son incrementar la productividad, aumentar la satisfacción del clientes y reducir costes.