Los sitios de redes sociales más populares fallan al dar servicio a los usuarios, según WatchMouse. La investigación de la compañía ha demostrado que los sitios web 2.0 a menudo son lentos de abrir o fallan al cargarse adecuadamente. WatchMouse controló el tiempo de carga de los sitios de redes sociales detallados por la Wikipedia. Los resultados mostraron que el peor sitio en cuanto a disponibilidad es el popular Facebook.
Tampoco funcionan como se esperaría los conocidos Twitter, last.fm, Windows Live Spaces y Friendster, entre otros. De los 104 sitios controlados, 51 muestran un índice de rendimiento del sitio de 1000 o más, por lo que son muy lentos en cuanto al tiempo de descarga, según WatchMouse.
Analizando los resultados, la mayoría de los sitios aún tienen mucho trabajo que hacer si quieren que sus usuarios accedan con más frecuencia a su sitio.
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