COLT, proveedor de comunicaciones para empresas en Europa, permitirá a PF Concept Spain S.A.U, empresa internacional de regalos promocionales, agilizar sus procesos de negocio y dotar de la máxima disponibilidad a sus comunicaciones. Las soluciones de COLT consiguieron que la compañía cuente con herramientas capaces de ayudar a resolver potenciales incidencias o cortes de servicio rápidamente proporcionando a su vez calidad y estabilidad en las mismas.
La Operadora suministra a PF Concept: acceso a Internet, COLT Lan Link y COLT IP – VPN Corporate y primarios de voz, líneas RDSI, y líneas básicas RTB.
Para empresas como PF Concept, con centros de trabajo en diversos países europeos y para la que es necesaria una continua atención al cliente y rápida capacidad de respuesta, es fundamental evitar cortes o incidencias en los procesos de comunicaciones. Si éstas se producen, es imprescindible contar con herramientas capaces de reaccionar y restaurar todos los procesos de forma rápida para que no afecte a su operativa.
“Nuestra relación con COLT ha supuesto una clara mejora de nuestras comunicaciones, siempre ha sido muy fluida y provechosa”, dice Francisco Bohigas, Director de informática de PF Concept Spain. “La intención es mantener e incrementar la colaboración con nuestros proveedores de servicios como en este caso“.
La implementación de este proyecto ha sido realizada por Prima Telecom, partner de COLT, y actualmente se está finalizando la migración de todos sus procesos de telecomunicaciones.
