¿Cuál es el futuro del alojamiento web?
Por Oliver Mauss, CEO de 1&1 Internet España
La gran cantidad de anuncios publicitarios sobre alojamiento web -centrados en los precios bajos y en las ofertas especiales- ha conseguido que no prestemos atención al desarrollo tecnológico experimentado por esta industria. De hecho, durante los últimos años, el alojamiento web ha experimentado una verdadera revolución.
Un vistazo a la página web de un proveedor de alojamiento web como www.1and1.es puede revelarnos de qué manera han progresado los servicios de alojamiento web durante los últimos 15 años. En la actualidad, los proveedores de alojamiento web ofrecen soluciones inmediatas para el diseño web, para la comunicación, para la colaboración y para el comercio electrónico. El concepto de los “pack de alojamiento web” ha venido a decir que el alojamiento como entidad ha cambiado substancialmente durante este período, con unas características que le aportan un valor añadido y que son cada vez más importantes.
El papel cambiante del alojamiento web
A mediados de los años 90, muchos de los primeros proveedores de alojamiento empezaron a ofrecer este servicio de forma experimental y, a menudo, los programadores ofrecían el alquiler de espacio en servidores para de ese modo poder financiar otros proyectos. A medida que Internet crecía, los proveedores de alojamiento web comenzaron a desarrollar servicios más accesibles para los usuarios, diseñados para incrementar el número de nuevos usuarios de webs, así como el de los profesionales de la informática. La automatización de procesos secundarios como el registro de dominios ayudó a reducir los precios y a acelerar las actividades comerciales que empezaban a operar online. Por aquellos días, el papel de los proveedores de alojamiento web consistía en proporcionar un espacio web lo más fiable posible y una plataforma técnica para soluciones que estaban programadas por expertos en Internet.
En los últimos años, los proveedores de alojamiento web como 1&1 se vieron en el desafío de educar a grupos de nuevos usuarios como las pequeñas y medianas empresas y a otros individuos, lo cual consiguieron mediante márquetin masivo y mediante el ofrecimiento de servicios integrales. Los sitios web en los que los mismos usuarios tienen el control absoluto de su web han supuesto, cuanto menos, una revolución, ya que permiten a usuarios de todos los niveles hacerse un sitio en la red.
De forma paulatina, los packs de alojamiento web se han desarrollado para agrupar las herramientas para la construcción de las web y otras aplicaciones, a fin de añadir una mayor funcionalidad y facilitar su uso. Los packs de alojamiento web de hoy en día cuestan desde sólo unos 5 euros al mes e incluyen contenido web, herramientas de programación y un sofisticado márquetin online, junto con otras herramientas interactivas. Además del alojamiento, los grandes proveedores de alojamiento también ofrecen una gran variedad de productos de correo electrónico, tiendas electrónicas, servidores dedicados y soluciones de intercambio.
Para los usuarios del ámbito de los negocios, la importancia cada vez mayor de la web implica que el alojamiento del sitio web sea un servicio comercial esencial, dada la estabilidad, el rendimiento y la flexibilidad que necesitan para albergar asuntos que pueden llegar a tener una importancia fundamental para sus negocios. Para los profesionales de la programación web, el alojamiento web significa más que un montón de espacio en la red. Hoy en día, los proveedores de alojamiento ofrecen herramientas y aplicaciones avanzadas para de este modo facilitar la programación y la creación de fastuosos sitios web. Los ultimísimos packs de servidores dedicados y de comercio electrónico se benefician de tecnologías que estaban originariamente diseñadas para los usuarios del ámbito empresarial únicamente.
¿Hacia dónde se encamina el alojamiento web?
Los proveedores de alojamiento como 1&1 van a seguir centrándose en facilitar lo máximo posible la tarea a las páginas web. A medida que los usuarios demandan sitios más sofisticados, los proveedores de alojamiento necesitan conseguir el rendimiento y las características técnicas para crearlos. Web 2.0 y 3.0 prometen un mayor grado de interactividad y los sitios web del mañana parecen que van a estar tan personalizados como sus creadores deseen.
El papel de los proveedores de alojamiento web cambiará acorde con los requisitos mayoritarios en lo que al alojamiento de datos se refiere. Los servicios de alojamiento se han convertido en un método cada vez más potente para el almacenamiento de datos, aunque la oferta actual como alojamiento SharePoint se centre en el usuario comercial. Creo que los progresos más apasionantes en lo que al alojamiento se refiere será las herramientas móviles y Software como Service (SaaS).
El alojamiento de datos proporcionará la opción más barata y más sencilla para que empresas alojan su sitio web, sus correos electrónicos y sus documentos en un lugar seguro desde el que puedan recuperarlos. Los proveedores de alojamiento y de servicios de Internet son los mejor equipados para proporcionar dichos servicios, ya que tienen la infraestructura necesaria, como centros de datos en los que albergar los datos de forma segura, eficiente y económica. Asimismo, a diferencia de los buscadores, aquéllos no están interesados en escanear los datos de sus clientes con el fin de optimizar sus ingresos por publicidad.
Hoy en día, la transferencia de datos puede resultar a menudo un proceso engorroso y pesado. Los niveles sin precedentes de datos tanto comerciales como personales darán lugar a la producción de una conectividad asequible. Ello beneficiará al usuario comercial de diversas maneras. Con una mejor conectividad, el usuario podrá mover sus datos de un sitio a otro de una forma muchísimo más fácil y hacer una mejor elección de los servicios que utiliza para alojarlos y tener acceso a ellos. Nuestros datos estarán mejor valorados y su almacenamiento se considerará algo muy parecido a una cuenta de ahorros. Los proveedores de alojamiento web tendrán que trabajar duro para mantener un servicio de alta calidad para millones de usuarios.
De hecho, ya estamos viendo emerger soluciones asequibles para un manejo centralizado del correo electrónico y datos. Por ejemplo, MailXchange de 1&1 ofrece calendarios, contactos y otras características de colaboración centralizados para usuarios comerciales. El software de código abierto será importante para llevar dichos productos al mercado de forma rápida y económica. Mientras que estas soluciones se están diseñando actualmente para usuarios comerciales, unos servicios web equivalentes para consumidores van a lanzarse a la red de una forma similar.
Esta variedad de aplicaciones, o Software como Servicio (SaaS), resultará tan popular como el software basado en el PC. El SaaS presenta grandes beneficios para el usuario. Todos los detalles técnicos como la instalación y las actualizaciones de seguridad son gestionadas por el proveedor. El usuario recibe todos los beneficios sin tener que preocuparse de la parte técnica. 1&1 ha sido el primer proveedor de alojamiento web que ha implementado recientemente un nuevo estándar desarrollado por Parallels para integrar software de código abierto en entornos de alojamiento. Dichos desarrollos contribuirán a los proveedores de alojamiento web a ofrecer una mayor variedad de software alojado. Este modelo también hará que el software salga al mercado con rapidez.
Los proveedores de alojamiento web ayudarán, sin lugar a dudas, a dar forma al futuro de la Web. Mediante un acceso desde cualquier lugar y una interacción más fácil, Internet verá una mayor participación y las plataformas de colaboración contribuirán a una mayor inteligencia colectiva. Para empresas y minoristas que venden por Internet, tanto el alojamiento destinado a empresas como los servicios web destinados a usuarios establecerán un enlace fundamental entre el mundo de los consumidores y el mundo de los negocios.
Es probable que las empresas patrocinen o regalen software que les ayude a conectarse a su público y a aumentar su relación con los clientes y sus ventas. Los negocios necesitarán abarcar comunidades online mucho más de lo que ya lo hacen en la actualidad. A medida que la comunicación en línea sea más sofisticada, el valor social y económico de la web seguirá incrementándose.
En este siglo XXI, Internet promete posibilidades apasionantes para la comunicación. El alojamiento de archivos de medios personales y las aplicaciones alojadas desempeñarán un papel fundamental para alcanzar las posibilidades de la Web 2.0 y 3.0 -acceso, interacción e influencia. Los proveedores de alojamiento web deben mantener el paso acelerado de la innovación, pues tienen un papel vital que desempeñar para mantener conectados a todos los participantes de la red.
Las 3 predicciones principales
1. El software como servicio se lanzará con las pequeñas empresas
2. Las herramientas de colaboración para usuarios comerciales aumentará la comunicación
3. ¡La web continuará inspirándonos y sorprendiéndonos!
