La empresa Motorola presentó ayer la plataforma escalable para operadores NBBS. El nuevo dispositivo permite a los proveedores de servicios acelerar el suministro de experiencias multimedia. Además sirve para configurar, monitorizar y arreglar anomalías por gestión remota, al tiempo que abarca un catálogo completo de aparatos de consumo, redes domésticas y servicios.
El director de investigación IDC de la empresa, Matt Healey ha señalado que “al añadir la gestión remota y capacidades de apoyo a tecnologías en crecimiento como IPTV, los operadores pueden dedicarse a la experiencia del usuario final que, al fin y al cabo, es crítica para asegurar la satisfacción del cliente”. Por su parte, Alan Lefkof, vicepresidente corporativo y gerente general del Grupo de Soluciones de Banda Ancha de Motorola, remarcó que mediante la flexibilidad de la plataforma VIP “esta gestión remota integrada de dispositivos beneficia a los operadores desde el punto de vista económico y ofrece a los consumidores una puesta en marcha sin trabas y sin interferir en sus experiencias interactivas con el vídeo”. Respecto a esto último, recordemos que las plataformas de decodificadores VIP son capaces de tolerar una serie de interfaces de redes tanto para el hogar como para el contorno de desarrollo de la aplicación KreaTV.
Volviendo a las particularidades y aportaciones del nuevo NBBS digamos que este sistema brinda gestión y apoyo continuo para los equipos localizados en las dependencias de los clientes IP, lo que posibilita al personal de apoyo resolver rápidamente las dificultades técnicas y gestionar suscriptores individuales.
