NEC diseña una solución de comunicación para 3.000 trabajadores

La nueva UC será implementada en Japón e integrará varios departamentos. El objetivo es acelerar los procesos de negocio de NEC Personal Products.

Publicado el 20 Nov 2008

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NEC Personal Products ha anunciado que está trabajando para implementar una solución de comunicaciones unificadas (CU) integradas con Microsoft y NEC Corporations. La solución se desarrollará en Japón y afectará a 3.000 empleados de diferentes departamentos (de ventas, corporativos, de personal y de desarrollo).

Según han señalado los responsables del proyecto, el nuevo sistema (que une el servidor de comunicaciones IP UNIVERGE SV7000 con el OCS 2007 de Microsoft) es la mayor implantación de UC que se haya realizado en Japón y permitirá a NEC Personal Products comunicarse y colaborar de manera eficiente, usando tecnologías tales como voz IP, mensajería instantánea o videoconferencia.

La compañía ha señalado que los beneficios del nuevo proyecto son:
Aumento de la velocidad de trabajo a través de unas comunicaciones eficientes (independientemente de las localizaciones de los empleados, su rol de trabajo se confirmará con antelación mediante información de presencia).
Aumento de la seguridad y el cumplimiento de las normas (mediante la implementación de OCS, NEC Personal Products tendrá la capacidad de realizar un registro de todas las llamadas y e-mail y de asignar un número de teléfono específico a cada empleado, proporcionando un clara archivo de las comunicaciones).
Comunicaciones empresariales fiables y seguras.
Capacidad para mantener la solución integrada de NEC y Microsoft.
Reducción de los costes de transporte y traslado (La instalación del servidor UNIVERGE SV7000 permitirá una gestión centralizada del entorno de comunicaciones móviles IP en todos los departamentos de NEC Personal Products, independientemente de la ubicación o del dispositivo).

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Redacción

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