Según la demanda de sus clientes, la consultora Quint ha detectado un aumento en la demanda de este tipo de consultoría TI, en detrimento de los proyectos focalizados, exclusivamente, en los procesos. Con el punto de partida de una situación económica difícil, donde cualquier inversión debe tener una justificación oportuna, los departamentos de TI de las grandes empresas españolas están apostando, en la actualidad, por proyectos de Gestión de Servicios basados en el rendimiento (Performance Based Service Management, PBSM). La nueva tendencia tiene como referente el rendimiento de los proyectos de consultoría TI, de ahí que la consultora multinacional esté experimentando un crecimiento en la puesta en marcha de sus servicios de Gestión Basados en Resultados (PBSM).
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