DIGI mobil ha cerrado el mes de mayo con los mejores resultados en portabilidades de telefonía móvil de su historia, un hecho, además, especialmente relevante porque es la primera vez que un operador móvil virtual no convergente consigue liderar el ranking de portabilidades netas en España.
En concreto, este OMV ha realizado 18.600 portabilidades netas en mayo (20.800 clientes que vinieron a DIGI mobil, menos 2.200 que se marcharon).
Una de las claves de este hito es la nueva estrategia comercial de la operadora, lanzada el pasado 6 de abril, que ofrece más gigas y minutos, sin ningún tipo de coste adicional para sus clientes.
Esta política comercial se basa en la simplificación de la oferta, con planes más competitivos bajo la denominación Combo (datos y minutos) y Naveg@ (datos). El producto más atractivo es el denominado Combo 20, que ofrece al cliente, por 20 euros al mes (IVA incluido), 10 GB de datos, 2.000 minutos (33 horas) en llamadas nacionales e internacionales y 5.000 minutos gratuitos de DIGI a DIGI.
DIGI mobil ofrece sus servicios actualmente con cobertura Movistar 3G y tiene prevista la implementación de la tecnología 4G durante el próximo trimestre. La compañía está ultimando los preparativos técnicos para materializar este cambio sin coste adicional para todos sus clientes.
Con nueve años de vida, DIGI mobil es la única operadora de móviles que ha registrado un saldo neto positivo de portabilidades todos y cada uno de los meses, desde su creación. Este hecho y las más de 700.000 líneas contratadas, demuestran la elevada fidelidad de sus clientes, que destacan la calidad del servicio y una atención al cliente eficaz, la transparencia de sus tarifas y unos precios muy competitivos.
El éxito de la compañía es fruto de su apuesta por la claridad de sus servicios, sin promociones ni letra pequeña; y la satisfacción de sus clientes, que actúan como prescriptores de la marca. De hecho, tal y como reconocen en el comunicado remitido, es una de las pocas operadoras que mantiene las valoraciones en su página de Facebook, en la que suma 4,2 sobre 5 estrellas. El slogan de la compañía, “lo que ves es lo que hay”, resume esta vocación de transparencia, honestidad y sencillez.
Las tarifas DIGI Combo (incluyen llamadas y datos) se dividen en:
• Combo 5: Por 5 euros al mes (IVA incluido) ofrece 1 GB de datos, 100 minutos nacionales e internacionales y 2.000 minutos gratis de DIGI a DIGI.
• Combo 10: Por 10 euros al mes (IVA incluido) ofrece 2 GB, 400 minutos nacionales e internacionales y 5.000 minutos gratis de DIGI a DIGI.
• Combo 15: Por 15 euros al mes (IVA incluido) ofrece 5 GB, 800 minutos nacionales e internacionales y 5.000 minutos gratis de DIGI a DIGI.
• Combo 20: Por 20 euros al mes (IVA incluido), ofrece 10 GB de datos, 2.000 minutos nacionales e internacionales y 5.000 minutos de llamadas gratis de DIGI a DIGI.
Además, DIGI mobil tiene dos tarifas de datos:
• Naveg@ 2 GB: Por 5 euros al mes (IVA incluido) ofrece 2 GB de datos.
• Naveg@ 5 GB: Por 10 euros al mes (IVA incluido) ofrece 5 GB de datos.
Con estas dos tarifas los clientes también pueden llamar con unas tarifas por minuto –nacionales e internacionales- muy económicas.
