Airberlin ha instalado conexión 3G en toda su flota gracias a la colaboración con AeroMobile, el proveedor más importante de soluciones de conectividad en vuelos. De esta forma, la compañía se convierte en la primera aerolínea que ofrece el servicio 3G eXPhone de AeroMobile a bordo.
El primer avión equipado con el nuevo servicio es un Airbus A330-200 con matrícula D-ABXC. Con la oferta de 3G, los pasajeros pueden utilizar su dispositivo móvil para enviar mensajes y navegar por Internet con la misma calidad que en tierra pero sigue sin estar permitido realizar llamadas telefónicas a bordo. Hasta ahora, en los aviones se ha estado utilizando la conectividad 2,5G pero con el nuevo servicio 3G, los pasajeros disfrutarán de una conexión más rápida.
El servicio es muy fácil de utilizar: los pasajeros solo tienen que encender el teléfono móvil o smartphone, desactivar el modo avión y conectarse a la red móvil de a bordo. Las tasas las fija el proveedor de telefonía correspondiente del pasajero y se cobrarán en su factura mensual.
Esta iniciativa forma parte de «airberlin connect», la oferta de Internet de la aerolínea. Se trata de la primera compañía aérea alemana que ofrece conexión a Internet no solo en vuelos de larga distancia, sino también en los de corta y media. Gracias a esta novedosa oferta, los pasajeros de los vuelos de menor recorrido podrán disfrutar de una gama de opciones de entretenimiento que incluye series de televisión y películas y que también se puede utilizar en el dispositivo propio.
Asimismo, los clientes también tendrán la opción de elegir su programa de ocio personal de entre un total de más de 180 horas de contenido. Además, los pasajeros de vuelos de larga distancia disponen del sistema In-Seat Entertainment de RAVE, incorporado en el asiento.
Airberlin es una de las empresas de aviación más importantes de Europa y vuela cada año a 138 destinos de todo el mundo. La segunda aerolínea más grande de Alemania transportó en 2014 a más de 31,7 millones de pasajeros. Gracias a su asociación estratégica con Etihad Airways, que posee el 29,21 por ciento de las acciones de la compañía aérea, y a su participación en la alianza oneworld, airberlin dispone de una red de líneas global. Con sus más de 4 millones de miembros, topbonus, el programa para viajeros frecuentes, es uno de los programas líderes de Europa. La aerolínea ofrece vuelos con 21 compañías aéreas de todo el mundo. Pertenece a Etihad Airways Partners, una nueva marca con la que Etihad aúna actividades conjuntas desde finales de 2014.
