BT Global Services ha anunciado que su operación en España ha sido galardonada con el T-Systems Zero Outage Partner Award 2016. La división de clientes empresariales de Deutsche Telekom ha dado a conocer a los ganadores durante la feria CeBIT 2016 en Hannover, Alemania.
El premio, que se concede a los socios comerciales ejemplares, está diseñado para reconocer las mejores prácticas de calidad. Las áreas de consideración incluyen operaciones estables, estándares de procesos globalmente consistentes, la precisión y la disciplina en la ejecución, y la gestión proactiva de los riesgos.
Manuel Arias, responsable de GTM Iberia de BT Global Services, ha declarado que “desde hace más de diez años, BT colabora con T-Systems a través de un equipo multidisciplinario. Este equipo ha trabajado en la entrega, garantía, producto y marketing, normativas, finanzas, comercial y ventas con un objetivo claro: superar los indicadores clave de rendimiento y los SLAs que T-Systems requiere. Estamos muy orgullosos de recibir este reconocimiento y nos anima a reforzar aún más nuestro compromiso con T-Systems”.
