La tan esperada convergencia de redes de voz y datos va ganando puestos en este dificultoso camino de las comunicaciones de empresa.
Superados ya algunos obstculos y deficiencias respecto a la calidad de las comunicaciones y las infraestructuras necesarias, VoIP (Voz sobre IP) es actualmente una alternativa totalmente consolidada que, como tarjeta de presentacin, luce una larga lista de ventajas ahorro en el coste de las llamadas; un nmero de llamada independiente de la localizacin del usuario; nico cableado hasta el puesto de trabajo; oficinas remotas puro IP; mayor facilidad en la comparticin de recursos; aplicaciones independientes del tipo de red; integracin de los procesos de comunicacin y los programas de gestin; y una nica red para voz/vdeo/datos.
Numerosos beneficios que estn llevando a las empresas a inclinarse cada da ms por la convergencia en sus comunicaciones y por tanto, a los proveedores de arquitecturas y soluciones de TI como Siemens a volcar todos sus esfuerzos de desarrollo e I+D en plataformas que les permitan esta transicin.
Estamos convencidos de que, hoy por hoy, la convergencia es una realidad, gracias a lo que es la fiabilidad tradicional en las redes de voz y la potencia actual de las redes de datos. El objetivo en este sentido es, por supuesto, generar nuevas oportunidades de negocio a los clientes. Siemens parte con una gran experiencia en el mundo de la voz tradicional que se ve complementada con las nuevas soluciones especficas para IP que tambin hemos desarrollado. Actualmente, tanto Siemens como HiPath, nuestra plataforma, son una apuesta segura en las comunicaciones ya que podemos ofrecer un portfolio de soluciones que abarca desde la PBX tradicional hasta nuestras plataformas 3000 y 4000 que permiten incorporar VoIP de una forma gradual y dependiendo de una centralita, hasta llegar a HitPath 5000, que ya es una arquitectura VoIP pura. En funcin de las necesidades del cliente, tenemos la solucin que necesite, afirma Jorge Martn Sanz, HiPath VoIP Group Manager.
Pero adems Siemens no ha querido perder de vista en ningn momento la necesidad de que la transicin de los sistemas de comunicacin tradicionales de las compaas al nuevo entorno IP, debe realizarse de un modo que respete las inversiones ya realizadas por la empresa. Esta transicin debe ser paulatina; el mercado no pide una sustitucin sino una evolucin suave, defiende Pedro Durn, account manager.
En la misma lnea, Jorge Martn explica que HiPath, nuestra arquitectura de convergencia de voz y datos para empresas, cuyo objetivo fundamental es ofrecer un camino claro y sencillo de migracin desde redes individuales e independientes hacia una nica red convergente, tiene como premisa fundamental la proteccin de la inversin del cliente; en absoluto, nuestra idea es que el cliente deba desprenderse de lo que tiene ya instalado sino que al contrario HiPath busca aprovechar al mximo la infraestructura tanto de voz ya instaladas e integrarlas en la nueva arquitectura.
Junto a la proteccin de la inversin del cliente, la arquitectura HiPath de Siemens responde a un criterio de apertura al mercado que hace que todo su diseo este basado en el estndar de comunicaciones H.323, lo que la convierte en una plataforma totalmente abierta e integrable con las infraestructuras de comunicaciones de cualquier fabricante. Con HiPath estamos hablando de soluciones que pueden ir de la tradicional centralita a incorporar capacidad IP en la medida y proporcin que se requiera y de plataformas IP puras (IP-PBX). Siempre con una caracterstica esencial HiPath es estndar y por tanto se puede colocar sobre la infraestructura de cualquier fabricante, explica Martn Sanz.
Pero, qu plataformas concretas propone Siemens?
La oferta de Siemens se estructura claramente en tres modelos de arquitectura HiPath HiPath 3000, HiPath 4000 y HiPath 5000, que cubren todo el abanico de necesidades de comunicacin que puede presentar una compaa en esa transicin hacia la convergencia de sus redes.
La primera de estas plataformas, HiPath 3000, est especialmente dirigida al sector de la pequea y mediana empresa. Este sistema utiliza adems el protocolo de sealizacin, CorNet IP que permite disponer en los terminales conectados a la red IP de todas las prestaciones que actualmente permite un sistema telefnico.
As mismo, esta arquitectura permite interconectar centrales telefnicas va la red de datos (realizar trunking de sistemas), multiplexacin IP; funciones de router para acceder a Internet por una nica cuenta, interconectar redes de rea local (LAN) va RDSI, etc. o realizar funciones de servidor de acceso remoto, por ejemplo para soluciones de teletrabajo. A estas funcionalidades se suma adems una larga lista de aplicaciones telemticas como son servidor de fax, mensajera unificada, marcacin desde el PC, etc., explica Martn Sanz.
La segunda de las plataformas de Siemens es HiPath 4000, la solucin de comunicaciones multimedia orientada a grandes empresas con una arquitectura distribuida como principal caracterstica, que nos permite distribuir incluso de forma fsica un nico sistema a lo largo de toda nuestra infraestructura IP; la commutacin distribuida, que hace posible commutar las llamadas bien en la matriz de la central, bien directamente en la red IP o bien en una serie de estantes remotos distribuidos a lo largo de toda la red, lo que permite liberar de capacidad de procesamiento a la central, y ocupar un menor ancho de banda en la red del cliente; su sistema de gestin va web y una gran capacidad de escalabilidad, que actualmente permite alcanzar hasta los 12.000 abonados digitales por sistema.
Por ltimo, HiPath 5000, la solucin VoIP pura de Siemens. Est basada en estndares abiertos, soporta hasta 1.200 usuarios por sistema, cifra que en breve aumentar considerablemente; incorpora mensajera vocal integrada; integracin con el correo electrnico; plataforma de multiconferencia; integracin con nuestra plataforma de mensajera unificada y todo ello, gestionable va web.
La apuesta de Siemens por la convergencia IP es tan decidida como arriesgada, ya que VoIP es todava una tecnologa en paales en nuestro pas que adems se ha encontrado con el obstculo de la recesin econmica que protagoniza el sector actualmente, cuya expansin est retrasando.
Estamos focalizados totalmente en el desarrollo de esta lnea de productos. Sin embargo, reconocemos que actualmente an representa un porcentaje muy pequeo de la facturacin. Esto se debe principalmente a dos factores uno cultural y otro tecnolgico ya que en Espaa el concepto de banda ancha est muy limitado todava. Pero an as, nosotros apostamos por estas tecnologas y, de hecho, todos los esfuerzos de Siemens van encaminadas a su desarrollo. Tenemos y queremos estar preparados para ofrecer lo que el mercado va a exigir en unos aos, explica Pedro Durn.
Jorge Martn apunta, por su parte, a la necesidad de contar con anchos de banda adecuados para impulsar definitivamente las soluciones VoIP. La red de datos del cliente debe ser capaz de ofrecer la adecuada calidad de servicio para las comunicaciones. As, todos nuestros sistemas y plataformas incorporan unos protocolos de priorizacin, que marcan los paquetes y los priorizan.
Nosotros tenemos los terminales adecuados, la infraestructura idnea pero obviamente es la red IP la que dicta sentencia. Uno de los grandes problemas que ahora mismo estamos viendo en los clientes es la infraestructura de red que algunos tienen todava y que hace que el ancho de banda sea an muy caro y escaso. En cuanto estemos en condiciones de disfrutar de un ancho de banda adecuado, ser el impulso definitivo para todo este tipo de soluciones
La introduccin de esta tecnologa vendr de la mano, en opinin de Siemens, adems de gracias a un mayor ancho de banda, del sector de la pequea y mediana empresa para la que resulta mucho ms sencillo realizar la transicin, la migracin hacia el mundo IP. Ser la pyme la que mayoritariamente acoja VoIP, afirma Durn.
El futuro de Siemens por tanto aparece acompaado sin duda de la VoIP, rea en la que adems de dotar de una mayor capacidad a nuestras plataformas, ofrecemos todas las prestaciones que actualmente tenemos en el mundo tradicional de la voz, afirma Jorge Martn.
Esto es algo totalmente vivo, al que se est dedicando muchos recursos. De lo que no cabe ninguna duda es de que Siemens est totalmente volcada al mundo IP.
