A través de este contrato, que tendrá una duración de cinco años, BT y HP suministrarán a Hertz una amplia gama de servicios de conectividad y TI.
David Trimm, vicepresidente de sistemas de negocio de Hertz, señala que “este acuerdo con BT nos permitirá aprovechar las ventajas que nos aporta que el servicio sea ofrecido en toda Europa y nos brinda la oportunidad de aprovechar la experiencia de BT y HP a la hora de proporcionar tecnologías innovadoras”. Hertz se aprovechará también de contar con un servicio de conectividad y de TI común y estandarizado, que además será efectivo en las operaciones corporativas de la compañía en España, Gran Bretaña, Alemania, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Suiza y Holanda.
En concreto, se implementarán Redes Privadas Virtuales (VPNs) basadas en protocolo IP con tecnología de acceso DSL para conectar la sede central de la compañía con las más de 1.100 oficinas de alquiler de vehículos repartidas por Europa. Juntas, BT y HP darán soporte a más de 5.000 sistemas de sobremesa, 3.000 impresoras y 148 servidores de Hertz y se responsabilizarán de las necesidades de comunicaciones externas de voz desde y entre las distintas oficinas. Por último, se encargarán también de los servicios de recepción de llamadas de la central de reservas de Hertz y proporcionarán un sistema de e-procurement gestionado de forma centralizada.